Книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым.

И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

16-е издание

Название: Клиенты на всю жизнь
Год: 2015
Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун
Издательство: МИФ
Жанр: бизнес, менеджмент, кадры, клиенты
Количество страниц: 195
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Язык: Русский
Размер: 110.86 Mb

Скачать Клиенты на всю жизнь

























Бизнес, Клиенты, кадры, менеджмент
Просмотров: 89
Video Copilot Pro Flares Bundle 1.2.134 for After Effects (2012/Win/Mac)Полный сборник игр от NevoSoft за апрель (RUS)Антология от Sigma Team (9 в 1) [Alien Shooter, Zombie Shooter] (2003-2011/RUS/RePack)AVG Internet Security 2012 v12.0.2127 Build 4918 Final [ML/Rus]5isucai - Fusion Graphic (PSD 1,2,3), [ 22шт.]Чародей и Белая [2011, Гонконг, Китай, Фэнтези, Боевик, HDTVRip]DiRT 3 Complete Edition [RePack] [RUS, ENG, 2012]Смертельная гонка / Zombie Driver (2011) RUS/RePackАбонентская база данных (Сборка 2012)Морской бой. Перл-Харбор (2012/RUS/PC)Winstep Nexus Ultimate v12.2 Final + Portable [2012, ML, RUS]Surface The Cure (2012/ENG/Beta)